Transações Digitais Dominam o Cenário Bancário Brasileiro

Febraban revela que 82% das operações financeiras no Brasil são feitas por canais digitais, com destaque para os celulares, responsáveis por 75% das transações.

Dados da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2025, divulgada nesta quarta-feira (11) pela Deloitte, apontam que, em 2024, o uso de plataformas digitais cresce enquanto as operações presenciais caem. As transações físicas, como agências e caixas eletrônicos, representam apenas 5% do total, com 3,6 bilhões de operações — queda de 14% em relação ao ano anterior.

Pix

Segundo a pesquisa, o Pix registrou quase 25 bilhões de operações pelo celular em 2024, um crescimento de 41% em relação ao ano anterior. De acordo com o levantamento, os correntistas, em média, fazem 55 transações Pix, por mês, no celular.

A tendência aponta para um mercado bancário cada vez mais digitalizado, reforçando a transformação no setor financeiro brasileiro.

Fotoi: Bruno Peres / Agência Brasil

Fonte: EBC

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